1. Giới thiệu
WEBSITE PHÒNG CÔNG TÁC SINH VIÊN (sau đây gọi là “website” hoặc “Chúng tôi”) được vận hành tại địa chỉ sao.agu.edu.vn nhằm cung cấp các dịch vụ trực tuyến. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo pháp luật Việt Nam hiện hành và các quy định liên quan.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân truy cập/ sử dụng Ứng dụng và các dịch vụ liên quan. Khi sử dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung dưới đây.
3. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản/đăng nhập: họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện, mã người dùng khi bạn đăng nhập (ví dụ: qua Google).
- Thông tin do bạn cung cấp: dữ liệu nhập vào biểu mẫu/phiếu đăng ký, phản hồi, hồ sơ và tài liệu đính kèm (nếu có).
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, trang đã xem, thời gian truy cập, cookie và công nghệ tương tự.
- Dữ liệu phát sinh từ dịch vụ: trạng thái xử lý hồ sơ/yêu cầu, lịch sử tương tác, thời hạn và kết quả giải quyết.
4. Mục đích xử lý dữ liệu
- Cung cấp, vận hành và cải thiện chức năng của Ứng dụng.
- Xác thực người dùng, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo đảm an ninh hệ thống.
- Trao đổi thông tin, hỗ trợ, phản hồi yêu cầu từ bạn.
- Thống kê, phân tích, nghiên cứu cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ yêu cầu của pháp luật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý
Việc xử lý dữ liệu dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau: (i) sự đồng ý của bạn; (ii) thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao; (iii) thực hiện hợp đồng/dịch vụ; (iv) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; hoặc (v) lợi ích hợp pháp nhằm bảo đảm an ninh, chống gian lận.
6. Đăng nhập Google & Dữ liệu từ Google
Nếu bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi có thể nhận các thông tin cơ bản do bạn cho phép như tên hiển thị, email, mã định danh. Chúng tôi không truy cập nội dung Gmail, Google Drive, Lịch hoặc dữ liệu khác ngoài phạm vi được bạn cấp quyền.
Chúng tôi tuân thủ Google API Services User Data Policy (bao gồm yêu cầu Limited Use): dữ liệu chỉ được dùng để cung cấp/ cải thiện tính năng người dùng yêu cầu, không chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị.
7. Cookie và công nghệ tương tự
Cookie giúp Ứng dụng ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không như mong đợi khi cookie bị vô hiệu.
8. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (ví dụ: hạ tầng máy chủ, email, phân tích), với điều kiện chỉ xử lý theo chỉ dẫn và áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
9. Lưu trữ và bảo mật
- Thời hạn: Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.
- Bảo mật: phân quyền truy cập, mã hóa khi phù hợp, ghi nhận nhật ký, sao lưu dữ liệu và các biện pháp kỹ thuật/tổ chức khác.
10. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
- Yêu cầu truy cập, nhận bản sao, đính chính hoặc cập nhật dữ liệu.
- Yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý (trong phạm vi pháp luật cho phép).
- Rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó.
- Gửi khiếu nại đến đơn vị vận hành Ứng dụng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng xem mục Liên hệ.
11. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Nếu sử dụng hạ tầng/ máy chủ đặt ngoài Việt Nam, chúng tôi sẽ tuân thủ quy định pháp luật về chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
12. Liên kết bên thứ ba
Ứng dụng có thể chứa liên kết đến trang/ dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc thực tiễn quyền riêng tư của các bên này. Bạn nên đọc kỹ chính sách của từng trang trước khi sử dụng.
13. Xóa dữ liệu (Data deletion)
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của mình bằng cách gửi yêu cầu tới kênh liên hệ ở mục Liên hệ. Sau khi nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn hợp lý, trừ trường hợp phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.
14. Phạm vi (OAuth scopes) đang sử dụng
openidemailprofile
15. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Thông báo thay đổi quan trọng (nếu có) sẽ được đăng tải trên Ứng dụng. Ngày hiệu lực/ cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu trang.
16. Liên hệ
Đơn vị phụ trách: PHÒNG CÔNG TÁC SINH VIÊN - TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG, ĐHQG-HCM
Địa chỉ: 18 Ung Văn Khiêm - phường Long Xuyên - tỉnh An Giang
Email: sao@agu.edu.vn · Điện thoại: 02966256565 - 1316